Qinvi

¿Cómo te ayudamos?

La forma más rápida es desde la app: Ayuda te muestra tus viajes y abre un caso con toda la información. Si no puedes entrar a la app, escríbenos aquí.

¿Es una emergencia? Llama al 911. Durante un viaje, usa el botón de seguridad de la app.

Preguntas frecuentes

No me llega el código de acceso

Revisa la carpeta de spam y espera un minuto antes de pedir otro código. El código vence a los 10 minutos.

Olvidé algo en un viaje

En la app abre Actividad, elige el viaje y toca Reportar objeto perdido. Avisamos al conductor y coordinamos la devolución.

Quiero manejar con Qinvi

En la app cambia al modo conductor y completa la verificación. Te guiamos documento por documento.

Quiero eliminar mi cuenta

Desde la app en Cuenta → Privacidad y datos, o en qinvi.taxi/eliminar-cuenta.